USAGE GUIDE / 使用指引

入口认得准
版本查得清

PG娱乐中心把活动周期、客户端与产品线入口按编号和颜色排在站内,打开任意一页都能顺着编号走到想去的位置。下面这六条用法,是长期用户每次确认版本、确认入口时最常走的路。

深色背景上的坐标网格与几何色块,无文字无人物

SIX NOTES / 六条用法

从读一页说明,到确认自己点开的到底是不是官方入口,顺着走完,心里就有底了。

  1. A-01 · 内容使用

    看到的内容,能帮你做什么决定

    站内每段说明都对着一件可执行的事:本周哪一天进、装桌面端还是移动端、原来的入口挪到了哪一栏。读完一段,你通常已经能直接动手,不必再翻第二处。

    什么时候值得再找客服确认

    涉及具体时间安排和客户端版本的细节,以客服邮件回复为最终参照。站内文字负责把位置讲清楚,实际安排以信件答复为准。

  2. A-02 · 版本信息

    版本动没动,翻当季的更新记录

    改动按季度收进更新记录,一季 12 至 18 条,分成新增入口、体验优化与规则说明三类。想知道自己天天用的那一栏有没有被调整,看当季那一页最快。

    想看一个入口的完整搬家史

    专题中心的版本季报已经出到 26 期,按时间倒序排开。从最近一期往回翻,同一个入口每次挪位和改名都留在里面,连着看比单看一季更有用。

  3. A-03 · 索引编号

    编号加颜色,就是一个位置坐标

    索引里有 9 个一级分类、48 条条目,每条都有固定编号。同一分类在全站始终用同一种颜色:珊瑚橙是行动入口,电光紫是分类标签,霓虹青是索引本身。认颜色再认编号,位置基本不会走偏。

    跟同事对接时怎么写才对得上

    把编号写出来就够了,例如“活动周期 · 第 3 周”,对方在任意页面调出索引都能落到同一处。索引条目每两周复核一次,上一年度完成 26 轮,修正条目 140 余处。

  4. A-04 · 入口辨识

    三步认出官方入口

    不确定眼前这页是不是官方直营入口,按下面三条比一遍就够了。任意一条对不上,先别急着输入任何信息。

    • 域名对得上

      地址栏里的域名是 pg-ocean.com.cn,首屏右上角能找到“站内索引”入口。

      看域名时容易漏掉的一点

      浏览器开着多个标签页时,看当前这一页的地址,而不是最左边那个。手机上从地址栏下拉就能展开完整域名。

    • 备案号在页脚

      每一页底部的状态栏里都写着 粤ICP备77624797号。

      备案号该出现在哪、不该出现在哪

      它固定出现在页脚最底一行,和隐私政策、使用说明排在一起。正文中间、弹窗里单独出现的备案号,都不能当作入口凭据。

    • 索引编号对得上

      入口页左上角有分类标签和索引编号,编号和名称与索引里查到的一致。

      编号对上了,但名称不一样

      入口改名时编号保持不变。以编号为准,名称变动会在当季更新记录里写明,属于正常的版本调整。

  5. A-05 · 反馈路径

    发现哪一处和你印象不同,直接写信

    把你看到的页面标题、索引编号,以及你记得的旧位置一起写进邮件,发到 service@pg-ocean.com.cn。工作日 10:00-19:00 有同事值守,平均首次响应时间为 8 分钟。信息越具体,回复里给出的位置就越准。

    预约演示别换另一封信

    需要看新版客户端实际操作,在同一封邮件里把主题写成“客户端预约”即可,客服会在一个工作日内回执并给出可选演示时段,不用另起一封。

  6. A-06 · 更新留存

    改动按季归档,旧条目一直留着

    更新记录按季度归档,往季条目长期可查,不会因为新一期上线就被顶掉。你在专题中心可以按分类标签筛,也可以从知识中心的问答跳回对应位置。站内 120 条问答覆盖活动周期、客户端、产品线、账号与安全五个主题。

    往季的条目去哪翻

    进入专题中心后按“版本季报”分类筛选,条目会按时间倒序排列。往回翻到任意一期,点开就能看到那一季的新增入口、体验优化与规则说明。